| 数通畅联软件技术有限公司不仅为用户提供专业的SOA整合套件，还为用户提供专业的技术服务支持，不同的服务贯穿于客户项目周期的各个阶段，旨在帮助客户充分的理解和使用数通畅联的相关产品。 为了能够更好、更快的为客户提供优质的服务，数通畅联根据实际项目情况列举出一些服务机制，其中主要分为线上免费服务和线下收费服务，线上服务主要通过博客、QQ群、微信、论坛、知识中心等方式，为广大技术爱好者提供免费的技术服务。 线下服务主要分为技术保障、项目交付、产品OEM、人员培训以及扩展开发五大类，详情如下： 技术保障
数通畅联对ISV伙伴的软件项目提供特定的技术服务，协助其完成基于AEAI产品套件的集成项目的重要环节，包括：需求分析、架构规划、功能设计、技术攻关以及性能优化、集群部署等。确保项目达到预期目标，降低项目风险，帮助用户和合作伙伴获取更大的价值。
项目交付
数通畅联承接如：综合应用集成、SOA应用集成、手机办公平台、信息知识门户、行业应用门户平台、业务流程统一、统一服务平台、综合数据平台、主数据管理等类型的项目，根据客户的需求进行项目的交付工作，包括产品安装、部署、联调、辅助问题定位、后期维护等系列服务，确保系统顺利上线运行。
产品OEM
为方便伙伴及客户以更灵活的方式促成商机与合作，数通畅联提供产品OEM服务，即：数通畅联使用AEAI产品套件做为底层支撑，与特定行业的软件产品相结合，协助ISV伙伴完成AEAI产品套件的扩展定制，最终形成合作伙伴特定行业的综合管理平台产品，同时在项目中数通畅联可以提供相应的技术支持，以确保项目稳定运行。
培训服务
在培训服务方面，对于购买产品的客户，数通畅联提供产品部署、开发技能，以及集成类的项目管理、最佳实践等课程，使用户通过完备、专业、规范的培训，快速掌握AEAI集成套件。其中，购买企业版的用户赠送5天服务，购买标准版用户的赠送3天技术服务。
扩展开发
基于数通畅联公司的外围开源产品，如：AEAI HR人力资源管理系统、AEAI WX微信扩展框架、AEAI CRM客户关系管理系统、AEAI WM工作管理系统、AEAI EM费用管理系统等，为客户提供二次开发服务以及个性化功能定制服务。
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